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 ¿Steam falla con los usuarios en el registro?

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Maverick
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MensajeTema: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:02 pm

Es lo que me pregunto después de unos días intentando entrar. Para empezar, no me deja acceder con mi usuario y contraseña habitual, y entonces haces lo lógico que es enviar una petición de nueva contraseña a la dirección con la que te registraste.

Y entonces pasa lo raro, me dice que no tienen registrado ningún usuario con esa dirección. ¿Y que pasa con los juegos que compré en su día y están almacenados? My games, my money, my acount. No se que hacer, ¿qué me acosejáis?

Lo primero que pensé fue en mandarles una carta de protesta, pero no se si esperar unos días a ver si volviéndolo a intentar se soluciona.


Última edición por Maverick el Mar Ene 04, 2011 6:24 pm, editado 1 vez
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KeTo
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:05 pm

Una cosa buena que tiene Steam es su servicio técnico, contacta con ellos a través de la página de Steam, no tardarán mucho en responderte, suerte.
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oldFox
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:14 pm

Una de dos: o no recuerdas bien tus datos o te han baneado(si has usado chetos en algun multiplayer).

Como dice Keto, contacta con ellos.

PD: Anda, no seas tan polémico y cambia el título del post xD.
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KeTo
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:17 pm

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Ukos
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:21 pm

Apuesto a que has hecho algo mal... Laughing
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Maverick
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:29 pm

He estado mirando por todos lados, pero solo me dejan enviar si me registro de nuevo, lo que no me parece correcto. ¿Sabéis de otro modo de contactar con ellos?
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devildavis
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:35 pm

Lo que te dicen todos, contacta con el soporte de steam. A mi me habían robado la cuenta y steam me la inhabilito, mande unos mensajes a dicho soporte y tengo mi cuenta de nuevo con todos mis juegos y logso

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Kenny
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 6:36 pm

Que no nos engañen, que nos digan la verdá
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superdeimos
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Mar Ene 04, 2011 8:29 pm

oldFox escribió:
Una de dos: o no recuerdas bien tus datos o te han baneado(si has usado chetos en algun multiplayer).

Como dice Keto, contacta con ellos.

PD: Anda, no seas tan polémico y cambia el título del post xD.

Aclarar que a mi en su día me sucedió algo similar y no me banearon, ni perdí mis datos, ni por supuesto me los robaron, fue un fallo de Steam, que le ha sucedido a más gente. En concreto en mi caso, no me dejaba entrar, ni tampoco me mandaba el correo para la nueva contraseña.

Que no te haya sucedido a ti, no significa que no pase. No seas tan listillo.

Simplemente Maverick, contacta con Steam a través de la web que te han mencionado y diles tu problema, en unos dos días más o menos, problema solucionado.
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Maverick
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Dom Ene 09, 2011 7:26 pm

Cierta la aclaración, superdeimos. Ya estoy en fase de recuperación de la cuenta, mediante contacto con el servicio técnico, así que problema casi resuelto
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devildavis
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Dom Ene 09, 2011 7:29 pm

Aun asi que no sea por robo de cuenta, ultimamente he visto que a muchos de los de mi grupo en steam ( Mapuche ) me han dicho que les han enviado un link para juegos gratis en steam, lo cual, en realidad, es para robar una cuenta, asi que andaos con cuidado porque a mi ya me paso y por suerte recupere mi cuenta
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Angus
El Arquitecto
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MensajeTema: Re: ¿Steam falla con los usuarios en el registro?   Lun Ene 10, 2011 10:11 am

Kenny escribió:
Que no nos engañen, que nos digan la verdá

Grande Laughing


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